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專案辦公室 戴佳琪

上一次介紹了運動習慣如何建立的方法，但我們都知道生活中有太多的誘因而使得習慣在未培養起前就宣告結束。因此增加動機是一個補助的好方法，從Apple Watch可看到將運動遊戲化採用了一些策略，我們就來介紹其中所使用的方式，還有遊戲化到底是什麼。

遊戲化八角框架

周郁凱是一名研究遊戲化的專家，他定義遊戲化是”一種將常見於遊戲之中的樂趣與參與元素，仔細應用於現實世界或生產活動的本領。”並且建立了八角框架架構(圖1)，說明八項核心動力。八項核心動力又可分為上半部的白帽手法(正面動機)與下方的黑帽手法(負面動機)。

圖1：遊戲化八角框架_周郁凱

以此框架分析Apple Watch採用的策略中，其中較為明顯的有「發展與成就」、「社會影響與同理心」、「損失與避免」，就來看看這三項的介紹與實際應用吧。 
 

圖2：活動紀錄中的「獎章」	圖3：活動紀錄中的「分享」

發展與成就

多數的做法就是以PBL(點數、徽章與排行榜)來設計，主要是讓玩家感受到進步，從初心者到專家或是能夠克服挑戰的一種方式。在此，「挑戰」非常重要。如果沒有挑戰就能輕易取得的成績是沒有意義的。這部分也讓我反思過去玩遊戲的時候，遇到新手都會很好心的直接給一堆裝備，但對方反而沒有玩很久就離開了。或許就是缺少「挑戰」的樂趣! 
Apple Watch的「徽章」(圖2)，使用了這樣的機制，除了一般活動目標的達成數累積的徽章，還有「每月挑戰」，這個設計會針對使用者過往的運動狀況，給予有挑戰性的目標，因此每人會獲得的挑戰任務是不一樣的，說真的的確是要有認真才能完成的項目。讓使用者會因為試著希望先努力看看到最後想說阿~給他拼了，甚至當它發現你似乎停滯了，也會像教練般提醒你接下來可以用多少的時間與運動量來達到此成就，像我上個月就差了一點完成，覺得非常可惜，好希望數字能完美的排下去。

社會影響與同理心

主要用於激勵人們的元素，包含師徒關係、社會接納、社會回饋、伴侶、競爭與羨慕等。主要是讓使用者希望能朝對方看齊的念頭。 
Apple Watch「分享」(圖3)項目能夠加入朋友並可以查看好友們的運動狀況，非常推薦有使用的Apple Watch的人加入身旁有在持之以恆運動的朋友們。當自己當天想偷懶時，看到大家都完成項目，就想說好吧，吃飽飯也要動一下；反之，如果剛好當天大家的完成狀況都不佳，這時你也不會有任何罪惡感的加入他們。 
而進階的部分是你也可以發動「競賽」給好友，讓雙方更有互相激勵與競爭的感覺。當然這個成果也會顯示在徽章系統中，表揚你的榮耀時刻。

損失與避免

屬於黑帽手法的範圍，指得是人們希望避免負面事物發生的動機，也就是白費力氣的事情發生或是不做就會錯過超級大好康。 
Apple Watch徽章機制裡，如同前面所述，我會因為希望能獲得「每月挑戰」都完成沒中斷而試著努力完成就是一種。還有一種是它的「特殊獎章與挑戰」(圖2)，它會根據ㄧ些特殊活動或節日推出限定時間的獎章，如：國際瑜珈日，以我來說，目前都是有完成的，就是因為不想錯過能夠參與及收集的機會。

補充：賦予創造力與回饋

除了以上主要的三項動力之外，補充一個是在運動APP中廣受歡迎的方式，也就是「賦予創造力與回饋」，不知道你有沒有看過有人會分享用跑步路徑來畫出有趣的圖案，這就是創造力的表現。其實Apple Watch也能做到，不過像Strava APP就出現英國自行車手的繪圖神人，利用GPS的路徑圖來創造許多有趣的創作(圖4)。我覺得這也與APP的設計有關，在Strava中，GPS路徑是很重要也很明顯的功能，所以似乎也特別多人會用它來創造有趣的路徑地圖，相對之下，這個功能在Apple裡就藏的蠻深的。

圖4：GPS軌跡創作_Anthony Hoyt 

Apple Watch的「活動紀錄」APP沒想到背後都有很值得了解的領域吧，讓我們能夠探討到習慣與動力的養成，是不是很有趣呢!最後再告訴大家一個小知識，當初Apple Watch的設計定位是時尚配件喔！在Nike+的好成績後，從在2017年開始轉換產品定位，開始深耕運動與健康追蹤。